top of page
  • Co to jest sekcja FAQ?
    Sekcja FAQ może być wykorzystana do szybkiego udzielenia odpowiedzi na typowe pytania dotyczące Twojej firmy, takie jak „Dokąd wysyłacie?", „Jakie są wasze godziny otwarcia?" lub „Jak mogę zarezerwować usługę?".
  • Z jakiego drewna wykonane są donice?
    Nasze donice drewniane standardowo wykonujemy z sosny i świerka. Na zamówienie możemy również wykonać donice z innych rodzajów drewna, takich jak dąb, modrzew i akacja.
  • Czy donice są wodoodporne?
    Tak, nasze donice drewniane są wodoodporne dzięki zastosowaniu specjalnych rozwiązań: 1. Wkład plastikowy: Ochrona przed przeciekaniem: Każda doniczka posiada wkład plastikowy, który szczelnie izoluje drewno od podłoża i zapobiega wyciekaniu wody. Dzięki temu doniczka może być bezpiecznie używana zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz pomieszczeń, bez obawy o uszkodzenie drewna. Możliwość drenażu: Klient ma możliwość samodzielnego wykonania otworów drenażowych we wkładzie plastikowym, co zapewnia odprowadzanie nadmiaru wody z doniczki i chroni korzenie roślin przed gniciem. Łatwe czyszczenie: Plastikowy wkład można łatwo wyjąć i wyczyścić, co ułatwia utrzymanie doniczki w czystości i higienicznym stanie. 2. Impregnacja drewna: Ochrona przed wilgocią: Dodatkowo impregnujemy drewno specjalnym preparatem, który chroni je przed wchłanianiem wilgoci i grzybami. Impregnacja wydłuża żywotność doniczki i zapewnia jej piękny wygląd przez wiele lat. Naturalny wygląd: Impregnat nie zmienia naturalnego wyglądu drewna, zachowując jego piękno i rysunek słojów.
  • Czy donice są odporne na mróz?
    Odporność naszych doniczek drewnianych na mróz zależy od wybranego modelu: Donice standardowe: Grubość ścianek: Nasze donice drewniane są wykonane z grubszych desek niż większość doniczek dostępnych na rynku. Grubość ścianek zapewnia im większą odporność na niskie temperatury i chroni korzenie roślin przed mrozem. Możliwość stosowania na zewnątrz: Donice standardowe mogą być używane na zewnątrz w okresie wiosenno-letnim. W zimie należy je jednak schować do pomieszczenia lub zabezpieczyć przed mrozem. Donice ocieplane: Dodatkowa izolacja: Na zamówienie oferujemy donice ocieplane, które są wykładane styropianem. Styropian zapewnia dodatkową izolację termiczną i chroni korzenie roślin przed mrozem nawet w najsurowszych warunkach zimowych. Idealne do użytku zimą: Donice ocieplane doskonale nadają się do uprawy roślin na zewnątrz przez cały rok, nawet w mroźne dni.
  • Jaki jest czas dostawy doniczek?
    Czas dostawy doniczek drewnianych z naszej oferty zależy od kilku czynników: 1. Rodzaj zamówienia: Donice standardowe: Zazwyczaj wysyłamy donice standardowe dostępne w naszym sklepie internetowym w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Donice na wymiar: Czas realizacji zamówienia na donice drewniane na wymiar wynosi od 4 do 12 dni roboczych. Dokładny czas dostawy zależy od specyfiki zamówienia, ilości zamawianych doniczek i aktualnego obciążenia produkcyjnego. 2. Ilość zamawianych doniczek: Małe zamówienia: W przypadku małych zamówień do 10 sztuk donic czas dostawy jest zazwyczaj krótszy i wynosi 2-4 dni robocze. Duże zamówienia: W przypadku dużych zamówień powyżej 10 sztuk donic czas dostawy może się wydłużyć do 4-7 dni roboczych. 3. Dostępność produktów: Donice dostępne w magazynie: Donice dostępne w naszym magazynie wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Donice czasowo niedostępne: Czasami zdarza się, że niektóre modele donic są czasowo niedostępne w magazynie. W takim przypadku czas dostawy może się wydłużyć do momentu uzupełnienia zapasów.
  • Jak pielęgnować donice drewniane?
    Aby Twoje donice drewniane zachowały piękny wygląd i trwałość przez wiele lat, warto o nie odpowiednio dbać. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek dotyczących pielęgnacji donic drewnianych: Czyszczenie: Regularnie czyść donice z kurzu i brudu miękką szmatką lub szczotką. W przypadku silnych zabrudzeń możesz użyć delikatnego środka czyszczącego rozcieńczonego z wodą. Nie używaj ostrych gąbek, szczotek ani detergentów, które mogą uszkodzić drewno. Ochrona przed wilgocią: Chociaż nasze donice drewniane są wodoodporne, nadmierna wilgoć może skrócić ich żywotność. Dlatego zaleca się umieszczanie doniczek na podstawkach, aby woda z nadmiaru podlewania mogła swobodnie wypływać. Unikaj stawiania doniczek bezpośrednio na mokrej ziemi lub betonie. W przypadku intensywnych opadów deszczu lub śniegu możesz schować donice pod zadaszenie lub przykryć je folią ochronną. Impregnacja: Regularnie impregnuj donice drewniane specjalnym preparatem do drewna, aby chronić je przed wilgocią, promieniowaniem UV, pleśnią i grzybami. Impregnację należy powtarzać co najmniej raz w roku, a najlepiej dwa razy w roku – przed sezonem wiosennym i jesiennym. Wybieraj impregnaty przeznaczone do drewna na zewnątrz, które są bezpieczne dla roślin i zwierząt.
  • Jaką gwarancję oferujecie na donice drewniane?
    Wszystkie donice drewniane dostępne w naszej ofercie objęte są 2-letnią gwarancją producenta. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i materiałowe, które ujawnią się w okresie użytkowania donic zgodnie z ich przeznaczeniem i zaleceniami pielęgnacji. Dbamy o najwyższą jakość oferowanych produktów, dlatego do produkcji donic używamy starannie wyselekcjonowanego drewna z certyfikowanych źródeł. Stosujemy nowoczesne technologie produkcji i impregnujemy donice specjalnym preparatem, który chroni je przed wilgocią, grzybami i pleśnią. Jeśli stosujesz się do naszych zaleceń pielęgnacji, Twoje donice drewniane mogą zachować piękny wygląd i trwałość nawet przez 10 lat. Zalecenia dotyczące pielęgnacji donic drewnianych znajdziesz na naszej stronie internetowej oraz w instrukcji obsługi dołączonej do każdego produktu. W ramach gwarancji: Bezpłatnie naprawimy lub wymienimy wadliwe donice. Zwrócimy Ci pieniądze za wadliwe donice, jeśli naprawa lub wymiana nie będzie możliwa. Aby skorzystać z gwarancji: Skontaktuj się z nami za pomocą poczty e-mail lub telefonu. Opisz problem i podaj numer zamówienia lub paragonu. Wyślij nam zdjęcia wadliwych donic. Postaramy się jak najszybciej rozpatrzyć Twoją reklamację. Pamiętaj! Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub przechowywania donic.
bottom of page